IATF 16949 (자동차 산업품질경영시스템) 도입배경
자동차 산업은 가격 경쟁 뿐만 아니라 고객에게 최상의 품질을 제공하기 위한 품질 경쟁이 가장 치열한 산업 중의 하나입니다.
이에 따라 자동차 제조기업들은 제품의 품질을 보장하기 위하여 공급기업들에게 IATF 16949 인증을 취득할 것을 요구하고 있습니다.
이처럼 IATF 16949 인증은 고객의 특정 요구사항을 충족하는 시스템을 수립하고 지속적으로 개선하여 기업의 경쟁력을 제고하기 위한 필수적인 인증입니다.
IATF 16949 (자동차 산업품질경영시스템) 인증이란?
국제자동차 전담기구인 IATF와 ISO/TC 176은 기존의 개별적인 자동차 품질경영시스템 표준을 통합하여 전 세계적으로 자동차 산업 공급사슬 내 모든 기업의 품질시스템에 적용할 수 있는 ISO/TS 16949 표준을 제정하였습니다.
자동차 산업의 공급기업 및 협력기업은 ISO/TS 16949 인증 획득을 통해 지속적 개선, 결함 예방 및 산포와 낭비 감소를 위한 품질경영시스템을 갖추고 있음을 증명할 수 있습니다. 2016년 10월에는 개정판인 IATF 16949:2016으로 변경되었습니다.
인증취득의 효과
- 제품 및 프로세스 품질에 대한 개선의 기회 제공 및 지속적 개선 달성
- 국제적으로 공통적인 품질시스템 요구사항을 적용함으로써 일관성 유지
- 산포 감소 및 효율성 제고
- 고객만족도 제고
- 중복 인증 방지를 통한 시간 및 비용 절감
요구사항 구성
| 1. 적용범위 |
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| 2. 인용표준 |
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| 3. 용어와 정의 |
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| 4. 조직상황 |
4.1 조직과 조직상황의 이해
4.2 이해관계자의 니즈와 기대 이해
4.3 품질경영시스템 적용범위 결정
4.4 품질경영시스템과 그 프로세스 |
| 5. 리더십 |
5.1 리더십과 의지표명
5.2 방침
5.3 조직의 역할, 책임 및 권한 |
| 6. 기획 |
6.1 리스크와 기회를 다루는 조치
6.2 품질목표와 품질목표 달성 기획
6.3 변경의 기획 |
| 7. 지원 |
7.1 자원
7.2 역량/적격성
7.3 인식
7.4 의사소통
7.5 문서화된 정보 |
| 8. 운용 |
8.1 운용 기획 및 관리
8.2 제품 및 서비스 요구사항
8.3 제품 및 서비스의 설계와 개발
8.4 외부에서 제공되는 프로세스, 제품 및 서비스의 관리
8.5 생산 및 서비스 제공
8.6 제품 및 서비스의 불출/출시(release)
8.7 부적합 출력/산출물(output)의 관리 |
| 9. 성과 평가 |
9.1 모니터링, 측정, 분석 및 평가
9.2 내부심사
9.3 경영검토/경영평가(management review) |
| 10. 개선 |
10.1 일반사항
10.2 부적합 및 시정조치
10.3 지속적 개선 |
IATF 16949
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